事没做成他们不退钱，我应该怎么办？

您可以先与对方协商退款，协商不成可通过法律途径追回。依据《民法典》等，对方不退还构成不当得利，可能面临法律责任。不及时处理，可能导致资金损失及维权难度增加。
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常见处理方式为协商和诉讼。先尝试与对方友好协商，协商无果则考虑向法院提起诉讼，根据证据情况选择最合适的法律途径。
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可协商或诉讼。协商时，明确退款金额和期限，签订协议。诉讼需收集证据，如转账记录、聊天记录等，向法院提交起诉材料，等待法院审理。